Palautuskäytäntö


Tavoitteennamme on että olet tyytyväinen ostokseesi. Ymmärrämme ettei kaikki mene aina suunnitellusti, joten olethan yhteydessä jos sinulla on kysyttävää tuotteestasi tai jos olet epätyytyväinen ostokseesi. 

30 päivän palautusoikeus

Sinulla on 30 päivän palautusoikeus toimituspäivästä. Jos tilauksesi ei ole syystä tai toisesta saapunut perille, olethan yhteydessä viimeistään 30 päivän kuluessa arvioidusta toimituspäivästä. Maksuja erikois- tai nopeutetusta toimituksesta ei palauteta. Asiakas vastaa itse palautusmaksusta.

Väärä Tuote

Olet oikeutettu palautukseen jos olet saanut vahingoittuneen, eri värisen tai kokoisen tuotteen. Saatamme pyytää valokuvan vaurioittuneesta tuotteesta ja kuvailla sen vikaa viestissäsi.  

Tuote Ei ikinä Saapunut

Olethan yhteydessä ellet ole vastaanottanut tuotetta 30 päivää arvioidun toimituspäivän jälkeen. Lähetämme sinulle välittömästi uuden tuotteen tai halutessasi palautamme maksusi.

Kotivempaimet pidättää oikeuden

  • Hylätä palautus ja rajoittaa asiakastukea jos epäilemme palautuskäytännön väärinkäyttöä tai käyttöehtojen rikkomista.
  • Päivittää käyttöehtojamme

x
x